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电子商务配送解决方案

来源:优博讯   发布时间:2018-04-17 18:35

一、客户需求与挑战  
 作为我国互联网中最成熟也最具前景的一种应用,电子商务与传统行业及互联网其他应用加速融合趋势明显,产业链核心地位逐步确立,物流信息平台也开始成为市场热点。然而低效、分散、落后的物流配送体系一直是阻碍电商发展的一大瓶颈,传统的电商配送管理依赖于纸质记录、电脑录入的方式,出错率高,且送货过程中跟踪监督力度小,物流信息严重滞后,市场调度能力弱,退换货效率低下,异常处理不及时,影响客户体验和满意度,再加上网上支付面临洗牌等,这些问题的解决变得刻不容缓。
 
二、方案概述  
 “优博讯电子商务物流配送解决方案”是针对电子商务物流配送行业量身定制的一套多功能系统,实现了电子商务模式下物流配送链条的全面覆盖,从订单取货、货物运输、下派任务、配送员送货的信息,到货物送达用户手中,再签收上传,整个方案流程通过PDA移动终端设备全部应用到电子商务物流配送管理系统中。通过配合终端的数据处理、数据通讯功能,让管理者随时掌握工作人员及派送货物实时的位置和历史行径路线。  
 
三、PDA应用   


四、方案流程图  
 ◆ 仓库中心管理操作   
收货处理---手持终端收件现场打印标签;实时扫描每个入库货物的货单信息,验证收货信息,自动保存已扫描货物数据。   
分拣合包---通过终端扫描,根据订单地址信息和货物类型,自动进行拣货并判断运输方式,自动生成配送任务。   
出库扫描---通过PDA进行货物出库扫描,系统显示订单明细、配送员订单列表等,再分派到派送站点,进行有效仓库交接管理。   
◆ 配送过程管理   
转运派送:通过手持PDA扫描监控所有转运环节,后台同步对货物位置进行实时跟踪记录,方便管理者及客户及时通过系统查询货物信息,实现过程管理。   
◆ 货物签收管理   签收上传---通过手持终端,配送人员可快速记录客户签收信息并实时上传,便于应收帐款进行统计与查询,同时对退货、拒收等异常情况进行确认和处理。   

五、系统组成   

 
六、获益分析   
通过一款便携式PDA设备即可轻松完成快速输入、准确验证、实时信息处理、智能工作路径指导等工作。  
■ 订单收货、分拣、出入库管理省时准确高效,物流实时跟踪,配送过程透明。  
■ 有效减少了订单配送过程中信息滞后、大量订单手工录入准确性差等情况的发生。   
■ 有效实现仓库、转运及配送过程的全方位管理,提高电商配送效率。   
■ 签收、退换货处理快捷方便,有效提升客户满意度和企业形象。   
七、推荐设备   

                 物流配送专用i9000A                                    便携式配送终端i6000S   
八、成功案例   

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